William Ury

We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker?In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School’s Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You’ll learn how to:• Stay in control under pressure• Defuse anger and hostility• Find out what the other side really wants• Counter dirty tricks• Use power to bring the other side back to the table• Reach agreements that satisfies both sides' needsGetting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don’t have to get mad or get even. Instead, you can get what you want!

"William Ury brings a marvelous blend of experience, insight, integrity and warmth to his work. In this wonderful book he teaches us how to say No--with grace and effect--so that we might create an even better Yes." --Jim Collins, author of Good to GreatNo is perhaps the most important and certainly the most powerful word in the language. Every day we find ourselves in situations where we need to say No-to people at work, at home, and in our communities-because No is the word we must use to protect ourselves and to stand up for everything and everyone that matters to us.But as we all know, the wrong No can also destroy what we most value by alienating and angering people. That's why saying No the right way is crucial. The secret to saying No without destroying relationships lies in the art of the Positive No, a proven technique that anyone can learn.This indispensable book gives you a simple three-step method for saying a Positive No. It will show you how to assert and defend your key interests; how to make your No firm and strong; how to resist the other side's aggression and manipulation; and how to do all this while still getting to Yes. In the end, the Positive No will help you get not just to any Yes but to the right Yes, the one that truly serves your interests.Based on William Ury's celebrated Harvard University course for managers and professionals, The Power of a Positive No offers concrete advice and practical examples for saying No in virtually any situation. Whether you need to say No to your customer or your coworker, your employee or your CEO, your child or your spouse, you will find in this book the secret to saying No clearly, respectfully, and effectively.In today's world of high stress and limitless choices, the pressure to give in and say Yes grows greater every day, producing overload and overwork, expanding e-mail and eroding ethics. Never has No been more needed. A Positive No has the power to profoundly transform our lives by enabling us to say Yes to what counts-our own needs, values, and priorities.Understood this way, No is the new Yes. And the Positive No may be the most valuable life skill you'll ever learn.

The author of the world’s best-selling book on negotiation draws on his nearly fifty years of experience and knowledge grappling with the world’s toughest conflicts to offer a way out of the seemingly impossible problems of our time. Conflict is increasing everywhere, threatening everything we hold dear—from our families to our democracy, from our workplaces to our world. In nearly every area of society, we are fighting more and collaborating less, especially over crucial problems that demand solutions. With this groundbreaking book, bestselling author and international negotiator William Ury shares a new “path to possible”—time-tested practices that will help readers unlock their power to constructively engage and transform conflict. Part memoir, part manual, part manifesto, Possible offers stories and sage advice from Ury’s nearly 50 years of experience on the front lines of some of the world’s toughest conflicts. One of the world’s top experts in the field, Ury has worked on conflicts ranging from boardroom battles to labor strikes, from the US partisan divide to family feuds, from wars in the Middle East, Colombia and Ukraine to helping the US and USSR avoid nuclear disaster. Now, in Possible , he helps us tackle the seemingly intransigent problems facing us. In Possible , Ury argues conflict is natural. In fact, we need more conflict, not less—if we are to grow, change, evolve and solve our problems creatively. While we may not be able to end conflict, we can transform it—unleashing new, unexpected possibilities. Successfully tested at Harvard University with almost a thousand participants from business, government, academia, and the nonprofit sector, Ury’s “Path to Possible” proved so valuable that Harvard’s Program on Negotiation selected it as its inaugural online daylong in April 2022. Possible introduces Ury’s methods and makes them available for everyone. Combining accessible frameworks and powerful storytelling and offering dozens of examples, it is an essential guide for anyone looking to break through the toughest conflicts—in their workplace, family, community or the world.

William Ury, coauthor of the international bestseller Getting to Yes, returns with another groundbreaking book, this time asking: how can we expect to get to yes with others if we haven’t first gotten to yes with ourselves?Renowned negotiation expert William Ury has taught tens of thousands of people from all walks of life—managers, lawyers, factory workers, coal miners, schoolteachers, diplomats, and government officials—how to become better negotiators. Over the years, Ury has discovered that the greatest obstacle to successful agreements and satisfying relationships is not the other side, as difficult as they can be. The biggest obstacle is actually our own selves—our natural tendency to react in ways that do not serve our true interests.But this obstacle can also become our biggest opportunity, Ury argues. If we learn to understand and influence ourselves first, we lay the groundwork for understanding and influencing others. In this prequel to Getting to Yes, Ury offers a seven-step method to help you reach agreement with yourself first, dramatically improving your ability to negotiate with others.Practical and effective, Getting to Yes with Yourself helps readers reach good agreements with others, develop healthy relationships, make their businesses more productive, and live far more satisfying lives.

According to William Ury , it takes two sides to fight, but a third to stop. Distilling the lessons of two decades of experience in family struggles, labor strikes, and wars, he presents a bold new strategy for stopping fights. He also describes ten practical roles--as managers, teachers, parents, and citizens--that each of us can play every day to prevent destructive conflict. Fighting isn't an inevitable part of human nature, Ury explains, drawing on his training as an anthropologist and his work among primitive tribes and modern corporations. We have a powerful alternative-- The Third Side --which can transform our daily battles into creative conflict and cooperation at home, at work, and in the world.

Using new archaeological and anthropological evidence, the author explains how to resolve conflicts in the home, work, and the world by identifying the "Third Side" of seemingly blackandwhite arguments. 25,000 first printing. Tour.

Build Conflict Control Into Your Organization Renowned mediator William Ury offers tested guidelines for designing a dispute resolution system to handle conflicts effectively on an ongoing basis. He explains how to diagnose and correct problems in an existing system or create and implement a new system where one does not exist. His four-phase process includes specific advice on involving adverse parties in diagnosing current problems, designing the system, and overcoming opposition to change. The result is a win-win formula for putting a system in place that contains the costs associated with conflict by addressing them as they arise.

Cómo superar los obstáculos que se presentan en una negociación y salirte con la tuya William Ury nos enseña a superar el NO. El método de este gurú de la negociación no se basa en vencer a tus oponentes por la vía de la argumentación y de la fuerza, sino en ganártelos, invitándolos a reflexionar para que rectifiquen su postura y se acerquen a tus planteamientos.De este modo conseguirás salirte con la tuya, llevarte el gato al agua y que, además, tu adversario crea que, en realidad, quien ha salido más beneficiado es él.En Supere el no encontrarás también técnicas de éxito probado para minimizar las rivalidades cuando la negociación se torna discusión, y hallarás soluciones creativas para satisfacer las necesidades de ambas partes.Tras la lectura de Supere el no, tus negociaciones nunca volverán a enquistarse y, sobre todo, nunca te irás con menos de lo que pretendías conseguir.

Prefácio de Jim Collins."William Ury nos ajuda a chegar a um sim quando outras pessoas só ouvem o não e a encontrar uma oportunidade onde os outros só veem conflito." – Simon Sinek“Guru das negociações, Ury nos mostra como usar o impossível – nossos conflitos aparentemente insolúveis – para criar o possível.” — Carol Dweck, autora de Mindset e Antifrágil“Leitura essencial para quem quer aprender a arte de negociar e encontrar soluções.” — Juan Manuel Santos, ex-presidente da Colômbia e ganhador do Nobel da PazOs conflitos estão cada vez mais presentes em nossa vida. Eles dividem a sociedade, envenenam nossas relações e nos impedem de colaborar uns com os outros. Ameaçam tudo o que valorizamos e amamos – da família ao trabalho, da democracia ao futuro do planeta.A verdade é que nunca solucionaremos todos os conflitos, mas podemos transformá-los. Com décadas de experiência nas negociações mais difíceis ao redor do mundo, William Ury nos ensina a criar um caminho para o possível, encontrando maneiras criativas de converter conflitos destrutivos em soluções positivas para todas as partes.Ury apresenta ferramentas práticas e úteis que podemos usar no dia a dia e mostra como sua abordagem funcionou em disputas como a Guerra Fria e as negociações de paz entre o governo colombiano e as FARC, mas também em confrontos empresariais e até familiares.Sim, é possível mostra a necessidade e as vantagens de enxergar as disputas não como uma oportunidade de derrotar o inimigo, e sim como um momento em que todas as partes podem vencer e crescer, aprendendo a conviver com o conflito e utilizando-o para se desenvolver.Se formos capazes de transformar nossos conflitos, poderemos transformar nossas vidas e, com isso, o mundo.

Wenn ein »Nein« unausweichlich wird und Ihre Verhandlung trotzdem nicht scheitern darf – die notwendige Ergänzung zum Weltbestseller »Das Harvard-Konzept«Nicht jede Verhandlung kann oder soll eine Einigung erzielen, nicht jede wird den Interessen aller Beteiligten gerecht, und nicht jede lässt beide Seiten gleichermaßen zufrieden zurück. Manchmal braucht es eine Grenze, eine Absage, ein »Nein«. Dass ein klares »Nein« keine gescheiterte Verhandlung bedeutet, sondern dass sich ein »Nein« in einem positiven Sinne vorbringen lässt, davon handelt dieser bahnbrechende Verhandlungsratgeber vom Autor des »Harvard-Konzepts«. Wie das »Harvard-Konzept« vermittelt auch dieses Buch die Techniken, Tipps und Kniffe, die uns selbst in schwierigen Verhandlungen glänzend bestehen lassen. Die überarbeitete Neuausgabe des Verhandlungsklassikers »Nein sagen und trotzdem erfolgreich verhandeln« mit einem aktuellen Vorwort exklusiv für die deutsche Ausgabe.

Dozens of colorful, imaginative ideas make childrens gift wrapping nearly as exciting as the gift itself! Some ideas include: the bonbon wrap — shaped like hard-candy wrappers, perfect for small boxed gifts; the lollipop package — designed for long objects of all sizes, from felt-tip markers to baseball bats; & have a ball! — from tennis balls to beach balls, the solution to wrapping round objects. Plus tips & advice on what kinds of paper to use & how to trim gifts with bows of all shapes & sizes, curling ribbons, decals, yarns, party favors, & more.

Comment dire « non » au patron qui vous confie une mission pendant le week-end ? William Ury, spécialiste mondialement connu de la négociation, décortique la tension entre votre désir de dire « non », pour affirmer votre préférence, et la peur de détruire la relation. Trop souvent, le refus suppose de dire « non » d’une façon agressive voire blessante qui détériore ou détruit les liens. Plus souvent encore, le « oui » est privilégié pour éviter le conflit, mais suppose une frustration qui mine tout autant la relation. Grâce à William Ury, découvrez une troisième voie : celle du « non positif » qui permet de refuser sans offenser. Une méthode simple et éprouvée pour vous affirmer sans compromettre vos relations. William Ury est directeur du Global Negotiation Project , qui développe des méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux. Il est notamment l’auteur de Comment réussir une négociation (Seuil, 2022) et Comment négocier avec les gens difficiles (Points, 2023) , vendus à des millions d’exemplaires dans le monde.

The author's crisis control safeguard system to prevent accidental nuclear war deals not with the limitation or reduction of nuclear weapons, but rather emphasizes communication and mutual understanding between the people who might fire those weapons

En cinq étapes, découvrez une méthode imparable pour maîtriser l'art de la négociation auprès des interlocuteurs les plus difficiles Comment agir face à quelqu'un qui ne veut pas écouter, qui se met en colère, qui se braque, qui refuse de négocier ? Avec pédagogie et précision, William Ury détaille les outils indispensables pour réussir une négociation face à un interlocuteur récalcitrant. En cinq étapes simples, la stratégie dite du « contournement » vous permettra de passer de l’affrontement à la coopération. Une méthode simple et efficace grâce à laquelle plus personne ne vous résistera. William Ury est directeur du Global Negotiation Project , qui développe des méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux. Il est notamment l’auteur de Comment réussir une négociation (Seuil, 2022) et Comment négocier avec les gens difficiles (Points, 2023) , vendus à des millions d’exemplaires dans le monde.

Per chi vuole ottenere il meglio in una trattativa ed evitare lo scontroTutti i giorni ci capita di negoziare, anche quando non ce ne rendiamo conto. Si negozia con la propria moglie o il proprio marito su dove andare a cena e con il figlio sull’ora in cui deve rientrare dalla discoteca. Il negoziato è il mezzo fondamentale per ottenere dagli altri quello che vogliamo. In tutti i campi – dal lavoro all’amore, dalla vita famigliare a quella sociale, dalla semplice spesa quotidiana all’acquisto di un’auto o di una casa – saper trattare significa ottenere, vincere, avere ragione. Conoscere le tecniche della trattativa significa avere un asso nella manica, un vantaggio nella vita. Ecco perché questo libro è un bestseller internazionale e un punto di riferimento per chi, imparando a negoziare, cerca di migliorare la propria condizione.Gli autori, docenti di Harvard e tra i maggiori esperti di quest’arte, hanno capito che le stesse tecniche insegnate ai diplomatici e ai politici di professione potevano essere messe a disposizione di tutti. Così è nata l’idea di questo libro, destinato a diventare un uno strumento di studio nelle università e un manuale utile e prezioso per tutti i lettori.

Prefácio de Jim Collins.William Ury nos ajuda a chegar a um sim quando outras pessoas só ouvem o não e a encontrar uma oportunidade onde os outros só veem conflito. – Simon SinekGuru das negociações, Ury nos mostra como usar o impossível – nossos conflitos aparentemente insolúveis – para criar o possível. Carol Dweck, autora de MindsetLeitura essencial para quem quer aprender a arte de negociar e encontrar soluções. Juan Manuel Santos, ex presidente da Colômbia e ganhador do Nobel da PazOs conflitos estão cada vez mais presentes em nossa vida. Eles dividem a sociedade, envenenam nossas relações e nos impedem de colaborar uns com os outros. Ameaçam tudo o que valorizamos e amamos – da família ao trabalho, da democracia ao futuro do planeta.A verdade é que nunca solucionaremos todos os conflitos, mas podemos transformá los. Com décadas de experiência nas negociações mais difíceis ao redor do mundo, William Ury nos ensina a criar um caminho para o possível, encontrando maneiras criativas de converter conflitos destrutivos em soluções positivas para todas as partes.Ury apresenta ferramentas práticas e úteis que podemos usar no dia a dia e mostra como sua abordagem funcionou em disputas como a Guerra Fria e as negociações de paz entre o governo colombiano e as FARC, mas também em confrontos empresariais e até familiares.Sim, é possível mostra a necessidade e as vantagens de enxergar as disputas não como uma oportunidade de derrotar o inimigo, e sim como um momento em que todas as partes podem vencer e crescer, aprendendo a conviver com o conflito e utilizando o para se desenvolver.Se formos capazes de transformar nossos conflitos, poderemos transformar nossas vidas e, com isso, o mundo..

Getting to yes, getting past no and mindset with muscle 3 books collection set. Description:- Getting to Yes: Negotiating an agreement without giving in Getting to Yes has been in print for over thirty years, and in that time has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Including principles such as: Don't bargain over positions Separate the people from the problem and Insist on objective criteria Getting to Yes simplifies the whole negotation process, offering a highly effective framework that will ensure success. Getting Past No: Negotiating With Difficult People In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You'll learn how to: - STAY IN CONTROL UNDER PRESSURE - DEFUSE ANGER AND HOSTILITY - FIND OUT WHAT THE OTHER SIDE REALLY WANTS - COUNTER DIRTY TRICKS - USE POWER TO BRING THE OTHER SIDE BACK TO THE TABLE - REACH AGREEMENTS THAT SATISFY BOTH SIDES' NEEDS Mindset With Muscle: Proven Strategies to Build Up Your Brain, Body and Business HOW WOULD IT FEEL TO HAVE THE BODY AND BUSINESS YOU'VE ALWAYS DREAMED OF? Mindset with Muscle takes you on a different transformation journey. Rather than hitting the gym and obsessing about success, this book brings you 'sets and reps for the brain'.

Getting to yes, unfck yourself, you are a badass, you are a badass at making money 4 books collection set. Description:- Getting to Yes: Negotiating an agreement without giving in Getting to Yes has been in print for over thirty years, and in that time has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives.Including principles such as: Don't bargain over positions, Separate the people from the problem and Insist on objective criteria. Unf*ck Yourself: Get out of your head and into your life This is blunt force trauma to the way you think life has to be for you. Most importantly, it is designed to give you an authentic leg up - one that feels genuine and right for you, and can propel you to new levels of greatness. Learn how to:Combat self-doubt, Deal with your inner critic, Stop comparing yourself to others, Break out of your rut. You Are a Badass: How to Stop Doubting Your Greatness and Start Living an Awesome Life In this refreshingly entertaining how-to guide, bestselling author and success coach, Jen Sincero, serves up 27 bitesized chapters full of hilariously inspiring stories, sage advice, easy exercises, and the occasional swear word. You Are a Badass at Making Money: Master the Mindset of Wealth YOU ARE A BADASS AT MAKING MONEY is the book you need if you've spent too much time watching money land in your bank account and then roll through your fingers. Jen Sincero went from living in a converted garage to traveling the world in 5-star luxury in a matter of years, and knows all too well the layers of BS one can get wrapped up in around money, as well as what it takes to dig your way out.

O metodă practica in 5 pasi pentru a negocia cu oricine - chiar si cu persoanele dificile care nu vor sa spuna DA Noi toti ne dorim sa ajungem la DA, dar ce se intampla cand cealalta persoana il ia pe NU in brate? Cum poti negocia cu succes cu un sef inflexibil, un client nervos sau cu un coleg de serviciu cu doua fete? In Treci de NU! William Ury, membru al Programului Harvard Law School ne pune la dispozitie o strategie care urmareste pas cu pas transformarea adversarilor in parteneri de negociere. Vei afla Sa iti pastrezi calmul atunci cand esti intr-o situatie tensionata Sa diluezi furia si ostilitatea Sa intelegi ce doreste cu adevarat cealalta parte Sa te feresti de trucurile murdare Sa te folosesti de putere pentru a o aduce pe cealalta parte inapoi la masa negocierii Sa inchei acorduri care sa satisfaca nevoile ambelor parti Treci de NU! este o opera esentiala pentru negocierea. Te va ajuta sa depasesti provocarile acestor vremuri, persoanele dificile si situatiile dure. Nu trebuie sa te infurii sau sa fii chit. In schimb poti obtine ceea ce iti doresti.

Al lavoro, in famiglia, nella imparare a ottenere un risultato positivo per tutti«La sfida che ci pone il presente consiste in un cambiamento della cultura stessa del conflitto all’interno delle famiglie, sul posto di lavoro, nelle nostre comunità e nel mondo intero.Si tratta di creare una cultura al cui interno anche le controversie più gravi vengano gestite non con la forza e la coercizione, ma sulla base dell’interesse comune e della convivenza pacifica. La sfida che ci attende non è affatto eliminare il conflitto, ma rendere il mondo un luogo a prova di conflitto.»Con queste parole, William Ury alla vigilia del nuovo millennio metteva a fuoco un problema cruciale nella storia dell’umanità in questo libro che si può a ragion veduta considerare un classico sempre più attuale. Filo rosso nel suo ragionamento è il concetto di «terza parte», ovvero la comunità, «noi» in ultima istanza, che dobbiamo proteggere i nostri interessi più sicurezza e benessere. Ogni nostra azione individuale è in qualche modo fragile come la tela di un ragno, ma quando si unisce alle altre, allora diventa una rete in grado di imbrigliare il leone della guerra. Per quanto ognuno di noi propenda per una o l’altra parte, bisogna imparare a comprendere i bisogni di tutte le parti in conflitto, a incoraggiare un processo di negoziazione cooperativa, a cercare una soluzione saggia, in grado soddisfare le aspirazioni fondamentali delle parti in conflitto e della comunità nel suo insieme. Un compito che appare sempre più difficile, ma che resta l’unica via percorribile per vivere in armonia in tutti gli ambiti di cui facciamo la famiglia, il lavoro, la scuola, la società e il mondo intero.

This pamphlet contains a lecture delivered on November 18th 2009, with a short biography and interview with the speaker, and a transcript of the post lecture question and answer period.

William Ury e os seus co-autores oferecem as directrizes para criar um eficaz sistema de resolução de conflitos. Explicam como diagnosticar e corrigir problemas, bem como criar e implementar um novo sistema quando não existe nenhum.Um livro feito em parceria com a consultora portuguesa Convirgente, especializada na prevenção, gestão e resolução de conflitos inter e intra-organizacionais.Este livro é do interesse de todos aqueles que desejam entender ou melhorar os procedimentos definidos para a resolução de conflitos.No prefácio os autores discutem a necessidade de sistemas e procedimentos para resolver conflitos comuns e recorrentes. De seguida o texto divide-se em duas partes.A primeira parte apresenta:- Formas de resolver conflitos (conciliar interesses contraditórios, determinar quem está certo e quem tem mais poder);- O diagnóstico das falhas dos sistemas existentes;- Seis princípios básicos do projecto de resolução de conflitos;- As tarefas políticas envolvidas na implementação do novo sistema.A segunda parte consiste num estudo de caso de um projecto de sistema de resolução de conflitos na indústria do carvão, em que os principais pontos são:- Análise do processo de diagnóstico aplicado às greves na indústria do carvão durante a década de 1970.- Diagnóstico dos autores do sistema no local da mina Creek Chaney (EUA), que tinha sido particularmente atingidas por greves.- Concepção e implementação de um melhor sistema de resolução de conflitos.- Descrição dos esforços de Goldberg para aplicar o sistema com sucesso em Creek Chaney e à indústria do carvão em geral.- Análise da resistência que encontrou nessa tentativa.Este livro apresenta orientações para o desenvolvimento de sistemas e procedimentos de resolução de conflitos que ocorrem em qualquer organização. Aqui é dada importância à gestão eficaz dos conflitos, e não tanto à sua eliminação.