Mahan Khalsa

The new way to transform a sales culture with clarity, authenticity, and emotional intelligence. Too often, the sales process is all about fear. Customers are afraid that they will be talked into making a mistake; salespeople dread being unable to close the deal and make their quotas. No one is happy. Mahan Khalsa and Randy Illig offer a better way. Salespeople, they argue, do best when they focus 100 percent on helping clients succeed. When customers are successful, both buyer and seller win. When they aren?t, both lose. It?s no longer sufficient to get clients to buy?a salesperson must also help the client reduce costs, increase revenues, and improve productivity, quality, and customer satisfaction. This book shares the unique FranklinCovey Sales Performance Group methodology that will help ? Start new business from scratch in a way both salespeople and clients can feel good about ? Ask hard questions in a soft way ? Close the deal by opening minds

Verkaufsgespräche sind oft mit Ängsten behaftet – und das auf beiden Seiten. Während der Kunde befürchtet, einen Fehler zu machen und über den Tisch gezogen zu werden, hat der Verkaufsmitarbeiter Angst, den Verkauf nicht zum Abschluss zu bringen und seine Quote zu verfehlen.Diese Angst muss jedoch nicht Der Verkäufer muss nur deutlich machen, dass er dem Kunden helfen und ihn auch über den Verkauf hinaus unterstützen will, etwa dabei, Kosten zu reduzieren und Umsätze zu erhöhen. Schließlich ist es nur dann möglich, eine erfolgreiche und dauerhafte Kundenbeziehung zu etablieren, wenn es zur Win-win-Situation kommt.Mahan Khalsa, Randy Illig und Edgar Müller-Gensert zeigen in ihrem Buch erstmalig die Erfolgsmethode des FranklinCovey Leadership Instituts für erfolgreiche Abschlüsse – und wohlgestimmte, dauerhafte Kunden.

A 7 hour audio on the B to B sales and business development program used by many of the world's most successful companies to win and grow lasting business. Discussion led by Mahan Khalsa, this audio is based in part on Let's Get Real or Let's Not Play - Transforming the Buyer/Seller Relationship. Helping Clients Succeed' is fundamental to the success of any business. This program teaches you how to become totally client-focused, break down barriers of dysfunctional business development, and build high-trust, win-win relationships. With authenticity and clarity, Mahan Khalsa cuts through the nonsense and focuses on getting results and helping clients succeed.

Costuma-se entender como venda o processo de ajudar clientes a encontrar o que os faz sentir-se bem. Para nós, isso não é um eufemismo, é a verdadeira essência das vendas.Na maioria das vezes, as ações de comprar e vender fundamentam-se no medo. Clientes têm medo de serem induzidos ao erro. Profissionais de vendas têm medo de não baterem suas metas porque o negócio não foi fechado. Como resultado, agem uns contra os outros, ocasionalmente gerando toda sorte de práticas disfuncionais.Mahan Khalsa e Randy Illig, do aclamado Grupo de Desempenho em Vendas FranklinCovey, propõem um novo método. Eles argumentam que os profissionais de vendas têm melhor rendimento quando focam integralmente no desejo do cliente. Conquistar compradores não é mais o bastante – é necessário também reduzir custos, aumentar a receita e melhorar a produtividade, qualidade ou a satisfação do cliente. Todos ganham quando isso acontece.Faça bem feito ou não faça baseia-se nas habilidades, ferramentas e processos especialmente desenvolvidos pelo grupo FranklinCovey e aplicados por líderes e equipes de vendas em todo o mundo. Estas práticas podem ajudar você a: criar novas oportunidades de negócios, deixando todas as partes satisfeitas; estruturar o diálogo no sentido de compreender as necessidades reais do cliente, estabelecendo uma relação de confiança; cativar as pessoas por meio de um diálogo franco, suavizando perguntas difíceis, dando ouvidos ao cliente; abrir mentes e desenvolver negócios enquanto se concretizam vendas.

Como melhorar a relação vendedor-cliente e realmente aumentar as vendas por meio da satisfação e do sucesso do cliente? O livro ensina a reconhecer que os clientes (e suas expectativas) são os mais importantes. O autor apresenta estratégias e técnicas para que o simples vendedor se transforme em um consultor ou parceiro preocupado não só com o seu sucesso das vendas mas também com o sucesso do cliente. Em conseqüência é possível melhorar a relação clientevendedor retomar os aspectos positivos da relação e alcançar a satisfação de ambos. Se hoje a relação com o cliente baseia-se entre os dois extremos com o auxílio desse livro ela pode tornar-se melhor mais produtiva e satisfatória.

3 GREAT TITLES FOR THE PRICE OF 2 SELL, SELL, SELL! ....A MUST FOR ANYONE IN SALES. Too often, the sales process is all about fear. Customers are afraid that they will be talked into making a mistake; salespeople dread being unable to close the deal and make their quotas. No one is happy. Now there's a better way to transform the buyer/seller relationship. LET'S GET REAL OR LET'S NOT PLAY shows you how to transform a sales culture with clarity, authenticity, and emotional intelligence. The familiar adage that “It's a jungle out there” applies to sellers and sales organizations now more than ever. Competitors are hungry for business; decision makers are wary of change; and the market is crowded with products and services that are barely distinguishable from one another. The sales methods of the past are simply no longer effective in a world where customers aren't sure whom to trust. In SELL YOURSELF FIRST, you are taught how to leverage your own personal assets to win the confidence of customers by displaying a host of intangible attributes such as credibility, competence, confidence, integrity, creativity, attitude, and thought leadership. Since today's potential customers are under extreme pressure to do more with less money, less time, and fewer resources, they're wary of anyone who tries to get them to buy or change anything. SNAP SELLING, is the perfect guide for any seller in today's increasingly frenzied environment as it shows how to get more appointments, speed up decisions and win sales. These 3 titles are the perfect bundle for winning more sales than you ever dreamed possible.